导热粘接胶固化状态与客户产生了争议是怎么回事

      记得8月份，那时候天气还是很热，有个军工研究所的客户朋友找到小编，要找导热粘接胶，导热系数越高越好 ，而且要是能够固化的。小编当时也顺带问了一下客户使用的是谁家的？客户说是三岛的。据了解，三岛做导热玻璃胶是还算比较出名的。客户目前使用的导热系数2.0w/m.k的导热粘接胶。基本性能也能满足，但是随着电阻精密，产品精密度加强，发热量的增加，原有的材料已经不能满足客户朋友的要求了，客户朋友只能重新找导热材料替代了，于是找到了小编。小编这边遇到这种情况还是比较棘手的，因为目前市场上的导热粘接胶，一般也就这个水平了，再往高了做就是加金属粉末或者石墨了，这样会不绝缘，但是如果是不加，导热做高，粘接也没有跟502这么高呀。这可怎么办呢？
      后来经过沟通，小编决定推荐XK-S40这款产品给客户。虽然它的粘接性能没有502这么强，但是导热功能确认达到4.0w/m.k。并且也能够固化，能够粘接电阻。这样应该能够解决客户的问题。于是寄了一支样品给客户朋友。
       到今天11月份初，客户朋友来信说固化不了，她说常温7H,不能固化，，并且加温到50度，7H也不能固化。这可就奇怪了？
为了解决客户的疑惑，小编一早电话给工程工程师马上调一支同样批次的产品烤箱验证一下，大概到了中午12点的时候 ，工程师已经成了实验。这支材料在50度加温的情况下，30min 已经固化了50%，1H后就已经100%固化了。小编也发了视频给此客户朋友看。客户朋友回信后，终于发现其中的争议是怎么回事了：
      1、客户使用的原来三岛的产品。以前用的固化后是结构胶那种，硬邦邦的，而且扣不下来，要用刀子才能刮下来。相比于这种XK-S40的固化客户觉得跟干了的硅脂一样，捏下感觉有粉末。
      2、材料体系不一样。XK-S40是硅胶体系的，不是导热硅胶片，即便固化后也是有一定压缩和弹性的，属性软质硅胶。能够灌封和填补空隙。
      3、导热系数不一样。针对规划以后硬邦邦的材质，一把分为两种，一种是胶水，也就是结构胶，另外一种是导热粘接胶，也就是湿气固化的导热胶，这都是硬邦邦的，当然了，导热系数也不高。
      综合上面的几种情况，客户也终于明白了为啥导热粘接胶固化状态与客户产生了争议是怎么回事。希望以上能够给客户带了一定的帮助。如果还需要更多了解和咨询请联系GLPOLY罗工。谢谢！